Microsoft Surface: 0.4 Ghz になる CPU のバグを修正する方法

Surface Pro、ブック、またはラップトップのプロセッサーの周波数がランダムに 0.4 GHz まで低下し、マシンのパフォーマンスが一時的に低下しますか?多くのユーザーからもこの問題が報告されているため、あなたは一人ではありません。

プロセッサーが 400 MHz でスタックしています...

Reddit および英語圏の Microsoft フォーラムでは、現在多くのユーザーが次のことを指摘しています。Surface デバイス減速に苦しんでいます。実際、プロセッサーの周波数は通常の速度を大幅に下回る 0.4 Ghz まで低下し、たとえば省エネモードに切り替えた場合でも速度は低下します。この問題は、Surface が電源に接続されている場合に発生しやすいようです。言うまでもなく、この突然の速度低下はマシンのパフォーマンスに悪影響を及ぼします...幸いなことに、それはそれほど頻繁に発生するものではないようです。

この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?

現時点では、この問題の正確な原因は明らかではありません。確かなのは、最新のファームウェアのアップデートが原因ではないということです。実際、ほぼ 1 年前に作成されたトピックですでにこの懸念について言及されていました。さらに、事実上すべての Surface デバイスが、この突然のパフォーマンス低下の影響を受けているようです。

多くの人は、これは電源管理の誤動作である可能性があり、原理的には新しいファームウェアの登場によって修正できると考えています。また、プロセッサーの動作温度が高くなりすぎると、クロック周波数が大幅に低下する可能性があると考える人もいます。現時点では、Microsoft はこの問題についてコメントしておらず、修正も提供していません。この誤動作の原因を理解するために、少なくとも何らかのフィードバックが得られることを期待しましょう。

それまでの間、自宅で問題が発生した場合は、非常に簡単な解決策でマシンを再び起動できるようです。それは、電源ケーブルを抜き、再接続することです。これが影響しない場合は、マシンの再起動が必要になる場合があります。最後のオプション: 電源ボタンを 20 秒間押してハードリセットを実行します。