Microsoft は最近、いくつかの Surface デバイスのファームウェア アップデートをリリースしました。あなたはどうか知りませんが、私の Surface Pro 4 のバッテリー寿命はそれ以来著しく短くなり、この問題は Surface シリーズの他のデバイスにも影響を与えるようです。
Microsoft が Surface タブレットの発売からほぼ 4 年経ってもアップデートを続けているという事実を強調できるとすれば、同社が導入した最新のアップデートにはかなり問題があるように思えます。最近バグの存在について説明しましたプロセッサ周波数を 400 MHz に制限する、ここで、いくつかの Surface デバイスのバッテリー寿命に影響を与える別の問題が発生します。
特定のデバイスでは自律性が半分に低下します
私は私のものを使ってきましたサーフェスプロ4。過去数週間で自律性が大幅に低下したことを除けば、まだ起動時と同じように機能しています。先月はまだ 4 ～ 5 時間のバッテリー寿命がありましたが (確かに、最新モデルと比較するとそれほど多くないように思えるかもしれません)、今日では 2 ～ 3 時間でバッテリーが切れてしまいます (これは本当に問題です!)。
Microsoft の公式フォーラムにアクセスすると、懸念しているのは私だけではないことが分かりました。 Surface Pro 4 だけでなく、他の Surface ユーザーも同様の問題を報告しています。Surface ラップトップ 2、同様にSurface Pro 5 および 6自律性に対するこの懸念にも懸念があるようです。 Surface Laptop 2 の場合、わずか数分で 25% の損失が発生したとユーザーが報告しているため、問題は多少異なるようです。
マイクロソフトは問題を調査中です
問題が現れた8月の初めに大多数のユーザーにとって。原因はまだ完全に解明されていませんが、この時期は次のような状況と一致しています。ファームウェアアップデートのリリースさまざまな Surface デバイス用。
フィードバックと素晴らしい情報をありがとうございます。私たちは懸念を理解しており、現在この問題を調査中です。引き続き Surface と Windows Update をチェックして、デバイスに利用可能な最新のファームウェアとソフトウェアがインストールされていることを確認してください。 -ジェムゾン
— Microsoft サポート (@MicrosoftHelps)2019年8月27日
ツイッターでは、Microsoft は現在この問題を調査中であると説明しています、利用可能な最新バージョンを使用していることを確認するために、Windows Update で更新プログラムをチェックするようユーザーにアドバイスしています。私の場合、最新のファームウェアを使用していますが、何も動作しません。この問題を解決する修正案がすぐに提案されることを願っています。
あなたも ？あなたも影響を受けていますか？
