新しいバグにより、Windows 11 で特定のアプリケーションが使用できなくなる可能性があります。当初はスクリーン キャプチャ ツールのみが影響を受けると考えられていましたが、他のアプリケーションやシステム コンポーネントも影響を受けます。
スクリーンショット ツール (snippingtool.exe) を数日間使用できない場合は、バグが原因である可能性があります。実際、ユーティリティを開こうとした何人かのユーザーは、アプリケーションを開けないことを示すエラー メッセージを受け取ります。
期限切れの証明書が問題の原因となっている
この問題の原因は、Microsoft が Microsoft Store 経由でアプリケーションにいくつかの更新プログラムを展開した今週末に遡ります。同社は本日、このバグを確認し、期限切れのデジタル証明書が原因であると説明した。
「2021 年 11 月 1 日以降、一部のユーザーは、特定の組み込み Windows アプリケーションまたは特定の組み込みアプリケーションの一部を開いたり、使用したりできなくなる可能性があります。これは、2021 年 10 月 31 日に期限切れとなった Microsoft デジタル証明書の問題が原因です。」
このバグにより、スクリーンショット ツールに加えて、絵文字パネル、音声入力、タッチ キーボード、および S モードが有効になっている場合の設定の一部のセクションがクラッシュしたり、開かなくなったりすることがあります。
修正と回避策
Microsoftは、アップデートのおかげでいくつかの問題が解決されたと説明しているKB500674610 月末から (手動で) インストールできるようになります。
スクリーンショット ツールを使用してもこの問題が発生する場合、Microsoft では修正プログラムの展開中に Windows + SHIFT + S ショートカットではなく PrintScr キーを使用することをお勧めします。別の回避策: PC の日付を 2021 年 10 月 31 日より前の日付に変更します。あなたの側でこの問題に遭遇したことがありますか?私としては、報告することは何もありません。
