発売開始から1ヶ月以上経ちますが、2018 年 10 月のアップデート再開した。幸いなことに、今回はデプロイメントの成功を妨げるバグはないようです。 Microsoft は、多くの人が失敗だと考えていることについてコメントしたいと考えており、同時にいくつかの興味深い統計も提供してくれました。
想像している人はほとんどいませんが、Windows は非常に複雑なシステムです。 Apple が自社マシンの更新を実行するためにハードウェアとソフトウェアの側面を完全に管理する一方で、デバイスの大部分はサードパーティ メーカー (OEM) によって設計されているため、Microsoft は何百万もの異なるハードウェアの組み合わせをサポートする必要があります。この可能性により、ユーザーはより自由にマシンを希望どおりに構成できるようになります。ただし、これにより、Windows 10 更新プログラムをスムーズに実行することがさらに複雑になります。
おそらく、Windows 10 October 2018 Update の展開が多少中断されたことに皆さんは注意を払ったことでしょう。当初は 10 月にリリースされましたが、数日後に更新が停止されました。未検出のバグ最初は Microsoft によって行われ、11 月中旬に再開されました。個人的には、なぜ Microsoft が問題を引き起こしている構成への提供を中止するのではなく、その導入を完全に中止することにしたのか疑問に思っています。いずれにせよ、被害は生じており、Microsoft はこのアップデートについてブログで伝えることにしました。
Windows 担当コーポレートバイスプレジデントの Michael Fortin 氏が説明したように、Microsoft は同じ間違いを二度と繰り返さないことを約束します。同社は、このような状況が再び起こらないよう、アップデートの品質にさらに注意を払いたいと強調した。そのために、パートナーやインサイダーとの連携を強化し、発生する可能性のある問題を事前に検出し、エンドユーザーへの影響を防ぐために問題を解決します。
上で述べたように、Windows エコシステムは非常に複雑であり、Michael Fortin 氏は、アップデート中にバグが事実上避けられないことを明らかにするために、この点を指摘することに失敗しませんでした。ただし、同社は、Windows 10 アップデートがリリースされたことでインシデントが明らかに減少したことを強調し、そのために NPS インデックスという興味深い統計を公開しました。つまり、これは Windows 10 アップデート中の発生率であり、このグラフが示すように、以前よりも大幅に低下しています。
マネージャーはまた、透明性とコミュニケーションの向上を約束します。まあ、一ヶ月半もの間、更新停止について何も言わなかったことで、大量のインクがこぼれてしまったからだ。この件に関する Microsoft の興味深い声明をご覧になりたい場合は、以下を参照してください。公式ブログへ。
