Windows 10 のアップデートは完璧とは程遠いものの、非互換性の問題は必ずしも Microsoft のせいとは限りません。外部ソフトウェア、特に Windows 10 更新プログラムの展開が開始される際に OEM によって展開されたドライバーが原因である場合があります。同社は明らかに、重大なエラーの数を減らす方法を見つけた。
BSOD は互換性のないドライバーが原因で発生することが多い
ああ、Windows 10 更新プログラムをインストールした直後にブルー スクリーンが表示されたら、なんと嬉しいことでしょう。このような状況は以前ほど一般的ではなくなったとしても、依然として発生する可能性があり、一般に Microsoft に対して侮辱が投げかけられます。しかし、それは必ずしも恐ろしい巨人のせいではありません...
Windows 10 を実行するさまざまなハードウェア構成とソフトウェア構成の数は数百万にも上ります。この状況では、アップデートがすべての構成と互換性があるかどうかを企業がテストすることは不可能です。もちろん、アップデートを展開する前に多くのテストが実行されますが、特定の非互換性が依然として亀裂をすり抜けてしまうことが時々発生します。
Windows 10 更新プログラムのインストール後に問題が発生する主な原因は、ハードウェア ドライバーとの互換性がないことです。 OEM が更新ソフトウェアを介してシステムの新しいバージョンと互換性のないドライバーをユーザーにプッシュしたり、Windows 更新プログラムと特定の互換性がないドライバーをユーザーが自分でインストールしたりすることがあります。これら 2 つのケースは、更新後に最も問題を引き起こすケースです。 Windows 10 アップデートのインストール、特に有名な BSOD。
OEM は Windows 10 アップデートをブロックできるようになります
Microsoft の内部サポート文書では、Microsoft がマシンに不正なドライバがインストールされるのを防ぐ方法を明らかにしています。現在、Microsoft では、導入が段階的に行われるため、一定数の PC で互換性の問題が検出されると、更新をブロックしています。その後、OEM パートナーに通知して、修正プログラムを開発できるようにします。残念ながら、ブロックされる前に多くのユーザーがこれらの非互換性の問題の影響を受けていた可能性があるため、このシステムは絶対確実というわけではありません。
将来的には、OEM パートナー (Asus、Dell など) は、新しい Windows 10 アップデートとの互換性の問題に気付いた場合、特定のデバイスでアップデートをブロックできるようになります。ブロックが有効になっている場合、Windows 10 アップデートをインストールできなくなります。パートナーがこれらの問題を解決できるまで、一定期間は同様の構成のすべてのデバイスで提供されます。この文書は機密扱いの NDA ですが一般公開されており、次のことを示しています。
「エンド ユーザーが更新後のエクスペリエンスを良好にできるようにするため、ドライバーに機能更新プログラムとの互換性がないことがわかっている場合、パートナーは、Windows Update が機能更新プログラムを提供しないように、一時的な WU 提供のブロック (約 30 ～ 60 日) を要求できます。」既知の非互換性のあるドライバー バージョンを実行しているデバイスの場合。パートナーがハードウェア デベロッパー センター ポータルを通じて更新されたドライバー (自動または動的として) をリリースすると、オファー ブロックは削除されます。 »
パッチ チューズデーまたは Windows 10 の新しいバージョンのリリース中にドライバーを更新する必要はなくなりました
同社はまた、これらの非互換性の問題を回避するために別の措置を講じる予定である。したがって、OEM は Windows Update を通じてドライバーの更新を公開することを希望できなくなります。
- パッチ火曜日の当日、およびその前日と翌日 (毎月第 2 火曜日に行われる累積的な更新)
- 機能更新プログラムの展開日の 2 日前と 2 日後 (Windows 10 の新しいバージョン)
これらの対策が、Microsoft がドライバーのインストールに関連する問題の数を減らすのに役立つことを願っています。
