マイクロソフトが最近リリースした一連のファームウェアアップデートSurface デバイス向け。インストール後、特定の WiFi ネットワークへの接続に問題が発生していますか?あなた一人じゃありません!
あなたが Surface Book (1 または 2)、Surface Pro (5 または 6)、または Surface Laptop (1 または 2) の誇り高い所有者であれば、最近新しいファームウェアの種類の更新プログラムを受け取ったはずです。 Windows Update 経由で展開すると、ワイヤレス ネットワーク カード用の新しいドライバー (Marvell Semiconductor, Inc. - Net - 15.68.17013.110) が導入されます。
インストール以来、多くのユーザーが Reddit で WiFi ネットワークへの接続に問題が発生していると報告しています。実際、ワイヤレス ネットワークに接続しようとすると、「このネットワークに接続できません」というエラー メッセージが表示されることがあります。最初は、問題が 5Ghz ネットワークのみに関係していることをすべて示しているように見えました。ただし、2.4Ghz ネットワークでも接続損失が発生したと報告しているユーザーもいます。
ワイヤレスネットワーク接続の問題を解決するにはどうすればよいですか?
Microsoft はこの問題についてまだコメントしていません。もちろん、会社が修正を発表した場合はこの記事を更新します。それまでの間、次のように古いドライバーを以前のドライバーに簡単に復元できます。
- 検索バーに「デバイス マネージャー」と入力します。
- デバイスのリストで、「ネットワーク アダプター」を展開します。
- 「Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller」を右クリックします。
- 「プロパティ」を選択します
- 「ドライバー」タブをアクティブ化します
- 次に、「ドライバーを復元」をクリックします
- Surface を再起動します
すべてがうまくいけば、マシンの再起動後に接続の問題が発生することはなくなります。私の場合、この更新プログラムをインストールして以来、Surface Pro 4 に問題はありませんでした。この問題は特定のタイプのモデム/ルーターでのみ発生しますか?現時点では特に具体的なことは何もありません。コメントやあなたが所有するマテリアルに影響を受けた場合は、お知らせください。