Microsoftは先週、伝統的な「Patch Tuesday」をリリースした。この月例累積アップデートでは、（再び）攻撃を含むさまざまな修正が行われました。プリントナイトメアの亀裂にて(CVE-2021-36958)。残念ながら、特定の状況で印刷プロセスを妨げる新しいバグ、エラー 0x0000011b が発生しているようです。
1 週間以内にドキュメントを印刷できない場合は、先週の火曜日に配布された更新プログラム KB5005565 (または KB5005566) が原因である可能性があります。実際、これらの更新プログラムの 1 つがインストールされて以来、Microsoft フォーラムでは印刷のバグに関する証言が増えています。この問題は主に、ローカル プリンタではなくネットワーク プリンタにドキュメントを印刷するときに発生するようです。それで何を示したのかこの件に関してマイクロソフトは次のように述べています。
「更新プログラム KB5005033 以降をインストールした後、ポイント アンド プリントを使用する特定の環境の一部のプリンターで、「このプリンターを信頼しますか?」というプロンプトが表示され、アプリケーションがプリント サーバーに印刷しようとするたびに管理者の資格情報のインストールが必要になる場合があります。または、印刷クライアントがプリント サーバーに接続します。この問題は、プリント クライアントとプリント サーバー上のプリント ドライバーが同じファイル名を使用しているにもかかわらず、サーバーの方が新しいバージョンのファイルを持っていることが原因で発生します。印刷クライアントがプリント サーバーに接続すると、新しいドライバー ファイルが検出され、印刷クライアント上のドライバーを更新するように求められますが、インストール用に提供されるパッケージ内のファイルには最新バージョンのファイルが含まれていません。 »
問題を解決するにはどうすればよいですか?
このような漠然としたやり方が実際には役に立たない場合、同社はこの問題の解決策を提案しています。それは、すべての印刷デバイスに最新のドライバーを使用していることを確認し、可能であれば同じバージョンのドライバーを使用して印刷することです。プリントクライアントとプリントサーバーです。
これらの確認にもかかわらず、PC からドキュメントを印刷できない場合、最も簡単な解決策は、更新プログラム KB5005565 または KB5005566 を削除したこの問題の影響を受けるユーザーを読んだフィードバックによると、最新の Windows 10 更新プログラムをアンインストールすることです。もう問題は発生しません。 PC からアップデートをアンインストールする方法がわからない場合は、こちらを参照してください。このチュートリアルへ。
